Den här webbplatsen använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Läs mer om cookies och hur du kan stänga av dem.

OK
Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S
Kvinna som talar i telefon

Telefonbanken

Att alltid ha banken i närmaste telefon är snabbt och bekvämt. Med självbetjäning kan du själv uträtta ett antal bankärenden dygnet runt och när det passar dig via telefon. Du kan bland annat få de senaste transaktionerna på ditt konto upplästa, beställa kontoutdrag via fax, få information om tillgängligt belopp samt föra över pengar mellan olika konton.

Telefonnummer

I Sverige: 0771-22 11 22
Från utlandet: +46-771 22 11 22

Funktioner i Självbetjäning

Numret till självbetjäning är 0771- 22 11 22 eller +46-771 22 11 22 om du är utomlands. Välj därefter 1#

Självbetjäning är öppen dygnet runt.

Nedan hittar du en översikt på de tjänster som finns i självbetjäning. Observera att vissa kräver särskild anslutning. Alla tjänster är dock avgiftsfria.

 

Allmänt Kolla tillgängligt belopp 
Innehållsförteckning9#Snabbsaldo via mobil (B)0771- 22 11 22
Upprepa senaste information0#Tillgängligt belopp, inkl. ev. kredit10#
Upprepa senast lästa meddelande*Repetera tillgängligt belopp11#
Avbryta pågående tjänst#Tillgängligt belopp kortkredit22#
Radera felslag*Aktuellt saldo14#
Övergå till annat konto10#Belopp & poäng på Bosparkonto31#
Övergå till nytt person/organisations-nummer90#  
Övergå till personlig service50#  
Byta personlig kod92#  
Avsluta samtal**  
Ändra konto knutet till Snabbsaldo71#  
Avbeställ Snabbsaldo72#  
Ladda kontantkort till mobiltelefon (A)73#  
Anslut till Snabbsaldo70#  
    
Kolla senaste transaktioner Gör överföringar inom banken 
Senaste transaktioner12#Mellan egna & gemensamma konton20#
Senaste transaktioner kortkredit23#Till annans konto (A)20#
Belopp till konto, ej bokförda16#Till/från kortkredit21#
Belopp från konto, ej bokförda15#  
Genomförda girobetalningar (A)32#  
    
Låna pengar Aktiehandel 
Information om skuld, ränta & aviserat belopp60#Kolla genomförd order35#
    
Spara pengar Beställningar 
Köpa fond (se fondnummer nedan)42#Beställ kontoutdrag via post17#
Sälja fond (se fondnummer nedan)43#Avbeställ kontoutdrag via post18#
Flytta fond (se fondnummer nedan)44#Beställ kontoutdrag via fax (A)19#
Värde på enskild fond40#Betal- & kreditkort, ansökan & information25#
Värde på fondkonto41#  


(A) = Särskild anslutning krävs. Ring personlig service för att ansluta dig.
(B) = Särskild anslutning krävs. Ring självbetjäning, 70# från din mobil, för att ansluta dig.

Tips och råd om självbetjäning

Här får du tips om nyttiga funktioner i självbetjäning och råd om din användning av tjänsten.

 

  • Snabbsaldo i mobilen!
    Anslut dig till Snabbsaldo via mobil för att snabbt få reda på tillgängligt belopp på kontot.
    Ring 0771-22 11 22, välj Självbetjäning och därefter 70#, från din mobiltelefon för att ansluta dig.
    Nästa gång du ringer 0771- 22 11 22 får du automatiskt det tillgängliga beloppet uppläst.

  • Snabbsaldo vid dolt nummer!
    Slå *31# före numret till telefonbanken (0771-22 11 22). Detta gör att numret blir synligt för telefonbankens system, vilket är en förutsättning för att samtalet skall kunna identifieras och tjänsten snabbsaldo fungera. Observera att du måste göra detta varje gång du ringer, alternativt att du sparar ner numret med detta prefix.

  • Byte av mobilnummer!
    Kom ihåg att avsluta tjänsten snabbsaldo innan du byter mobilnummer. Någon annan kan få ditt telefonnummer och då ligger tjänsten fortfarande aktiverad. Observera dock att det enda den personen får tillgång till är ditt saldo. Något annat kan inte göras.

  • Vill du utföra bankärenden snabbt och enkelt?
    Då kan du i självbetjäning använda kortkoder istället för kontonummer vid exempelvis överföringar och saldofrågor. Fråga efter kortkoderna till dina konton när du ringer personlig service eller besöker ditt bankkontor.

  • Vill du föra över pengar till någon annan?
    Du kan föra över pengar till annan persons konto inom banken via självbetjäning. Du kan ansluta upp till åtta konton (inom banken). Anslutning av konton som tillhör annan person görs via Personlig service eller på bankkontor.

  • Ansök om betal- och kreditkort!
    Genom att trycka 25# kan du få information och och ansöka om betal- och kreditkort. Vi skickar hem ansökningshandlingar till dig.

Swedbank Roburs fondnummer

I självbetjäning kan du enkelt själv sälja fonder och få aktuellt värde på dina fonder. För detta behöver du veta fondens nummer som du hittar i tabellen nedan.

Om du vill köpa eller flytta fonder är du välkommen att kontakta personlig service, ditt bankkontor eller logga in i appen eller internetbanken.

 

 

FondNummerförteckning
Aktiefonder 
Allemansfond Komplett104
Global High Dividend249
Sverigefond201
Kapitalinvest202
Ethica Global204
Technology205
Globalfond212
Fastighet207
Småbolagsfond Norden209
Asienfond210
Exportfond211
Amerikafond213
Europafond214
Råvarufond217
Nordenfond218
Japanfond220
Östeuropafond222
Rysslandsfond227
Småbolag Europa230
Småbolag Sverige231
Medica235
Kinafond239
Global Emerging markets240
Sweden High Dividend242
  
Access 
Access Europa805
Access Sverige806
Access Asien807
Access USA808
Access Global809
Access Japan810
 Access Mix 602
Räntefonder 
Obligationsfond402
Penningmarknadsfond403
Ethica Obligation410
Realräntefond411
Ethica Företagsobligationsfond900
Företagsobligationsfond919
Räntefond Kort Plus920
Räntefond Flexibel921
Blandfonder 
Bas Mix601
Access Mix602
Bas Action244
Bas Solid245
Kapitaltrygg111
Bas Ränta922
Bas Aktier521

 

Stäng Skriv ut